7 Rəhbərlik üçün göstərişlər: Çağırışlı ünsiyyəti ciddi ilhama necə çevirmək olar

Güman edirəm ...

Dürüst bir insansınız.

Bütün komandanızla danışanda orijinal səslənirsiniz. Faydalı və səmimi. Tükü yoxdur. Güllə yoxdur. Səliqəli c-suite söhbəti yoxdur. Vicdanlı və real məlumat verirsiniz.

Ancaq insanlarla təkbətək danışanda nə olur? Bir qrupda olduğu kimi səmimi və dürüst səslənirsiniz?

Dinlə, tək deyilsən. Crappy təkbətək ünsiyyətdən qaçınmaq çətindir. Çox intim söhbətlər dolandırıcıdır.

Bir hörmətsizlik, fərq etmədən ağzına girir. Qeyri-müəyyənlik söhbətinizə sürünür və çox keçmədən əslində heç bir şey deyilmir. Sanki heç bir söhbət olmayıb. Narahat, doğrudanmı?

İnsanları daha yaxşı olmağa ruhlandıran əsl və dürüst söhbətlərə necə sahib ola bilərsiniz?

Orta barmağını əsəbiləşdirməyən 7 danışıq məsləhətinə baxaq. Bu tövsiyələri izləyin və söhbətləriniz dərhal daha səmimi, daha inandırıcı və daha ilhamverici hala gəlir.

Yaxşı səslənir? Yaxşı.

Danışıq üçün məsləhət # 1: Yalnız maraqlarınız onların maraqlarıdır

Birisini "düzəltmək" istəyirsinizsə, artıq itirdiniz. Bunun əvəzinə, onlar üçün daha yaxşı olmaq üçün özünüzü inkişaf etdirməyə çalışın.

Əslində bir əlaqəni inkişaf etdirmək istəyirsənsə, idarə edə biləcəyindən başla: özün

Crappy:
"Budur, yaxşılaşdırmağını istəyirəm ..."
Daha yaxşı:
“Sənə daha yaxşı necə xidmət edim? Xüsusi olun, çünki sizin üçün daha yaxşı olmaq istəyərəm ki, düşündüyünüz yolu inkişaf etdirəsiniz. "

Danışıq İpucu # 2: Həqiqəti sizə zərər verə bilməyəcəyini unutmayın

Nəticələrinizə və ya görüntünüzə daha çox əhəmiyyət verirsiniz? Təəccüblü nəticələr ortaya qoyan ciddi bir sual.

Həqiqətən bir şeyin ürəyinə girmək istəyirsinizsə, soruşun. Birbaşa soruşun (əvvəlki ucdakı kimi).

Müəyyən bir cavab növünü gözləməyi xahiş etməyin. Maraqla xahiş edin, əvvəlcədən qurulmuş mövqeyinizi təsdiq etməyəsiniz. Defolt olaraq "müdafiəçi" deyil, "maraqlanan" olmalısınız.

Crappy:
Düşünmürəm ki, mənə dedikləriniz düzgündür ...
Daha yaxşı:
Bunu araşdırmaq istəyirəm. Niyə belə hiss etdiyinizi başa düşməyinizə kömək edin.

Danışıq üçün göstəriş # 3: Ətrafda pussyfoot dayandırın

Nəzakət böyükdür (əlbəttə!).

Ancaq nəzakət və incəlik eyni deyil. Subyektivlik insanlara istədiyi kimi etməməsi üçün bir bəhanə verir. Eyni zamanda dəstəyinizi təqdim edərkən insanlardan nə gözlədiyinizi söyləmək daha yaxşıdır.

Crappy:
Menecer olmaq istəyirsinizsə, düşünürəm ki, daha çox ardıcıllıq göstərməlisiniz.
Daha yaxşı:
Burada böyük bir menecer olmağa qadirsiniz. Daha ardıcıl olmağınıza kömək etmək istəyirəm ki, sizi oraya gətirə bilək ...

Danışıq üçün məsləhət # 4: maraqlı deyil, maraqlı olun

İnsanların səni bəyənməsini və rəhbərliyinizi həvəslə izləmələrini istəyirsiniz? Əlbətdə edirsən. Buna görə onlara sizin üçün işləmək istəməyiniz üçün bir səbəb verin.

Həmişə özünüzü hər kəsə verə bilməzsiniz. Beləliklə, məqsəd sizin diqqətiniz olduqda onları diqqət mərkəzinə çevirməkdir.

Nə etdiklərini deyil, kim olduqlarını başa düşmək üçün dediklərinə qulaq asın. Ailələri, hobbiləri, ofis xaricindəki həyatları ilə maraqlanmağa çalışın.

Bunu əslində edə bilsəniz, insanlar eşitdiklərini hiss edirlər. Eşitilmiş və başa düşülən hisslər motivasiyanın əsas psixoloji səbəbini verir.

Crappy:
* İşləmək üçün yaşadıqlarını düşünür *
Daha yaxşı:
* Yaşamaq üçün çalışdıqlarını bilmək

Danışıq üçün məsləhət # 5: Ən yaxşı niyyətləri güman edin

Bir düşünün: xalqınız həqiqətən nə istəyir?

Dəyərli bir səy üçün irəliləmək istəyirlər. Məqsədyönlü işləmək istəyirlər. Həyatlarının bir hissəsini mənimsəmək istəyirlər.

Onların sizi təxribat etməsi üçün bir səbəbi yoxdur. Onların məqsədyönlü şəkildə vidalaşmaq niyyəti yoxdur. Səhvlərdə təəccüblənmirlər.

Müsbət niyyəti fərz etsək, daha çox şey görməyə imkan verir, halbuki mənfi niyyət qəbul etmək düşüncəmizi daraldır.

Beləliklə, bir büzüşmə haqqında bir söhbət etməyiniz və ya düzəltməyiniz lazım olduqda, başqa cür təsdiqləməyinizə qədər ən yaxşı niyyətlərinin olduğunu düşünün. Heç vaxt bir tədris anının istifadəsiz qalmasına imkan verməyin.

Crappy: Niyə belə etdin?
Çox daha yaxşı: Qərarımla orada məni gəz.

Kopirayter Tipi # 6: Ardıcıl olun

İllik sorğular kifayət qədər yaxşı deyil. Daim sadə, rəngsiz rəy istəyin. Bite ölçülü hissələri həmişə uzun müddətli anket araşdırmalarından daha yaxşıdır.

Nə qədər soruşsan, bir o qədər çox alarsan.

Crappy: [Tez-tez deyil] Budur, illik sorğumuz, xahiş edirəm bunu rübün sonuna qədər edin.
Daha yaxşı: [Tez-tez] Sənin üçün yaxşılaşmağımın yeganə yolu soruşmaqdır. Mənim üçün bu bir suala cavab ver ...

Oh hey - Tənqidi sizə kömək edə bilər

Danışıq üçün 7 nömrəli məsləhət: Çətin işlərdən uzaq durmayın (emosiyasını qoruyarkən)

Möcüzələrə inanırsınız?

İşdə bunlar yoxdur. Etirazların sehirli şəkildə itdiyini görməmişdim. Onlara müraciət etməlisiniz. Nə vaxt baş verəcəyi ilə hərəkətə keçdiyiniz vaxt arasında çox vaxt sərf etməyin.

Crappy: Nə f * ck - inanmıram ki, sən bunu etdin!
Daha yaxşı: gəlin harada olduğunuz barədə bir fikir əldə etmək üçün burada baş verənləri araşdıraq ...

Hər söhbət zamanı nəyin baş verdiyini xatırlayın: digər insanla münasibətiniz.

Təsəvvürüm budur ki, bu əlaqəni inkişaf etdirmək istəsəniz, nəticədə məhsuldarlığa, hesabatlılığa və yaradıcılığa cücərəcək motivasiya toxumu əkəcəksiniz.

Ruhlandırmanın ən yaxşı yolları nələrdir? Daha yaxşı olmaq üçün necə ilhamlandınız? Yoxsa bunun da əhəmiyyəti yoxdur?

Bunu əvvəllər parçada qeyd etdim. Rəhbərlik üslubunuz üçün məqbuldursa, Tənqidi nəzərdən keçirin.