Üçüncü tərəfin məlumatlarından dəyəri necə artırmaq barədə bir bələdçi

Məlumatların məxfiliyinə dair narahatlıqlar post-GDPR (Ümumi Məlumat Qoruma Tənzimlənməsi) dövründə yüksəlməkdədir. Dünyadakı hər beş marketoloqdan dördü, texniki təchizatçıları səbəbiylə AB-nin GDPR-nı pozma potensial riskindən narahatdırlar.

Bununla belə, məlumatlar bugünkü nişan mərkəzli marketinq döyüş meydanında vacibdir. İstehlakçı səyahət getdikcə mürəkkəbləşdikcə, təkbaşına tərəflərin məlumatlarına güvənərək effektiv kampaniya nəticələrinə nail olmaq getdikcə çətinləşir. Buna görə üçüncü tərəf məlumatları, marketoloqlar üçün öz təkliflərini müştərilərinə daha yaxşı yönəltmək və görünüşlərini tapmaq üçün vacib bir vasitə olaraq qalır. Əslində, düzgün bir şəkildə istifadə edildikdə, üçüncü tərəf məlumatları, kampaniyanızın müvəffəqiyyətinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərə bilər və sizi bir addım qabaqlayır.

Üçüncü tərəf məlumatlarından dəyəri necə artırmağın dörd yolu.

1. Cüzdan payını genişləndirmək üçün Müştərilərin xarici maraqlarını kəşf edin

Müştərilərin markalarınızla əlaqələrini veb saytlarınızdan, tətbiqlərinizdən və digər sahib kanallardan toplanmış ilk məlumatlara əsaslanaraq bilirsiniz. Cins, yaş və coğrafi məkan kimi əsas demoqrafik məlumatlar, fərdi alış qaydaları və maraqlar barədə məlumat verir - kampaniyanızı hədəf seçmə qərarlarınızı idarə etməyə kömək edə biləcək məlumatlar.

Bəs kanallarınızdan kənarda nə etdiklərini necə bilirsiniz? Cari və ya yeni təkliflərinizlə hədəf ala biləcəyiniz xarici maraqları nələrdir? Üçüncü tərəf məlumatlarını istifadə edə biləcəyiniz yer budur.

Öz məlumatlarınızla birlikdə məcmu üçüncü tərəf məlumatlarını əzmək üçün düzgün süni intellekt (AI) vasitələrindən istifadə edərək, müştərilərin xarici marağı haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün obyektivləri genişləndirə bilərsiniz və effektiv hədəfləmə üçün ideal auditoriyanızı daha yaxşı təyin edə bilərsiniz.

2. Vahid Müştəri Görünüşü üçün Xəritə Çapraz Ekran Səfərləri

Günümüzdə sürətlə inkişaf edən rəqəmsal bazarda müştərilərin maraqlarını müəyyənləşdirmək bir şeydir; huninin müxtəlif mərhələlərində nə vaxt və harada məşğul olacağını bilmək başqa bir şeydir.

Reallıq müştəri səyahətləri getdikcə mürəkkəb hala gəldi. Tədqiqat və ya satın almaq üçün insanlar yalnız bir saytdan və ya bir tətbiqdən digərinə qaçmaqla yanaşı, bunu etmək üçün bir çox cihazdan da istifadə edirlər.

Üçüncü və ilk tərəf məlumatlarını birləşdirərək, müştəri görünüşünü yaratmaq üçün öz kanallarınızda və xaricində müştəri səyahətini tam görə bilərsiniz. Bu, satın alma niyyətini - nə vaxt və harada olacağını proqnozlaşdırmağa imkan verir və daha sonra satınalma effektivliyinizi artıraraq satın alma ehtimalı olduqda onları müvafiq təkliflərlə məşğul edin.

3. Yeni ziyarətçilər üçün fərdi məhsul tövsiyələrini yaradın

Saytınıza ilk dəfə gələn qonaqlara nə tövsiyə edəcəyini necə bilirsiniz? Ümumi veb sayt məzmunu və ya tamamilə yersiz məhsul tövsiyələri, onların məşğul olma ehtimalı azdır. Bununla birlikdə, üçüncü tərəf məlumatlarını istifadə edərək, xarici saytlarda maraqlarını və davranışlarını müəyyənləşdirmək və gələcək alış davranışlarını proqnozlaşdırmaq üçün AI istifadə edə bilərsiniz.

Məsələn, bir moda satıcısansa və son bir həftə ərzində yeni bir ziyarətçi rəsmi geyimlərə və çantalara baxaraq bir neçə xarici veb saytı ziyarət etmişsə, daha sonra saytınıza ilk dəfə gəldiyində ona bənzər məhsulları inamla göstərə bilərsiniz. Daban və ya zərgərlik kimi görünüşü tamamlaya bilən əlaqəli məhsullar təklif edə bilərsiniz.

4. Lookalikes ilə Müştəri bazasının inkişaf etdirilməsi

Yeni müştərilərin tapılması marketinqçilər üçün davam edən bir problemdir, çünki vaxtınızı və pulunuzu hara xərclədiyinizi bilmək çətindir.

Əsas müştərilərinizi kopyalamaq mümkün olmasa da, onlara bənzəyən yeni, bənzərsiz, yüksək dəyərli perspektivlər tapmaq üçün üçüncü tərəf məlumatlarından istifadə edə bilərsiniz.

Həm birinci, həm də üçüncü tərəf məlumatlarını təhlil etmək üçün AI görünüşü modelləşdirməsindən istifadə edərək, mövcud müştərilərinizin oxşar xüsusiyyətlərinə malik yeni tamaşaçı seqmentləri axtara bilərsiniz. AI, ən yaxşı auditoriyanıza ən yaxın hansı atributlara əsaslanaraq nəticələri sıralaya bilər. Bu cür anlayışla daha sonra müvafiq təkliflərlə çevrilə biləcəyiniz seqmenti hədəfə ala bilərsiniz və əlaqə imkanlarınızı genişləndirə bilərsiniz.

Öz məlumatlarınızla birlikdə istifadə edildikdə və düzgün şəkildə istifadə edildikdə, üçüncü tərəf məlumatlarının hələ də son dərəcə qiymətli olduğu aydın olur. Sahibkar kanal görmə qabiliyyətindən qaçınmaqla müştəriləriniz haqqında daha çox məlumat əldə etməyə və hətta yenilərini də tapmağa imkan verir - bugünkü marketinq müharibəsində böyük bir qalibiyyət.