Citymapper və onu necə inkişaf etdirmək barədə

Bu tətbiqetmədə edilən bəzi araşdırmalardan sonra fərqli nöqteyi-nəzərdən ümumi məlumat verməyə kömək edəcək maraqlı məlumatlar topladım. Araşdırmalarımdan bəzi fraqmentlər:

"Citymapper: nəinki səyahətinizi xəritələyəcək, həm də velosiped kirayəsinə qədər - nəqliyyatın bütün mümkün növlərini sadalayacaq lazımlı proqramlar və rahatlıq və sürətlilik üçün bunlara üstünlük verməyin. Google Axtarışın və ya Deliveroo və Uber kimi digər tətbiqlərin ixtirası kimi, Citymapper, ətrafımızda əvvəl necə idarə etdiyimizi dərhal unutdurduğumuz inanılmaz faydalı yeniliklərdən biri olduğunu sübut etdi. "

Müəllif: https://www.creativereview.co.uk/citymapper-simplifying-commutes/

"Şəhərlər üçün son nəqliyyat tətbiqi:

Şəhərlər mürəkkəbdir. İnsanların yaşaması və mənimsənilməsi üçün mobil və açıq nəqliyyat məlumatlarının gücündən istifadə edirik. Ən yaxşı marşrutlaşdırma ilə, ən yaxşı mobil tətbiqetmələr hazırlayırıq və fərq edə biləcəyimiz dünyanın hər yerində şəhərlər haqqında ən yaxşı (nəqliyyat) məlumatları inkişaf etdiririk. "

Müəllif: https://www.startus.cc/company/citymapper

Citymapper ilə təcrübəm haqqında:

Bu proqramlar üçün üç yaxşılaşdırma tapmaqda çətinlik çəkdim, buna görə yüklədim və sınadım. Düzünü desəm, UI Dizaynından başqa Citymapper, Google xəritələri və ya digər oxşar proqramlar arasındakı fərqləri görə bilmədim.

Nəticədə, hansı yaxşılaşdırmanı həyata keçirəcəyimi bilmək üçün beyin hücumlarına başladım. Bundan sonra, müxtəlif istifadəçilərin fikirləri baxımından şeyləri görə bilmək üçün UX Müsahibəsi yazdım. Nəhayət, bu qısa sorğu ilə tanış oldum:

1 Ümumiyyətlə şəhər ətrafında necə gəzirsiniz? Niyə?

2 İl ərzində nə qədər səyahət edirsiniz?

3 Gəzinti və / və ya səyahət edərkən təşkil etmək üçün hansı tətbiqlərdən istifadə edirsiniz?

4 Səyahət edərkən tez-tez hansı nəqliyyat növündən istifadə edirsiniz? Niyə?

5 Başqa bir şəhərdə gəzərkən hansı çətinliklərlə üzləşdiniz (nəqliyyat baxımından ağıllı)?

Anket cavabları əsas problemi müəyyənləşdirməyə necə kömək etdi:

  1. Səkkiz istifadəçidən yeddisi öz şəhərlərində ictimai nəqliyyatdan istifadə edir: Bu, ümumiyyətlə istifadəçilərin ictimai nəqliyyatdan daha çox istifadə etməyə meylli olduqları deməkdir.
  2. İstifadəçilər ildə beş ilə 15 dəfə istirahət üçün səyahət edirlər: Bu, səyahət etməkdə köməkçi olmağın nə qədər faydalı olacağını başa düşməyimə səbəb olur.
  3. İstifadəçi əsasən uçuşlar / restoran / yaşayış yerlərini yoxlamaq və şəhər ətrafında gəzmək və ya qrup halında səyahət edərkən xərcləri bölüşdürməkdən faydalanır: Bu, səyahət edərkən hazırda tətbiqlərin nə qədər vacib olduğunu və nə qədər müxtəlif ehtiyacları əhatə edə biləcəyini başa düşür.
  4. Səkkiz istifadəçidən beşi başqa bir şəhərdə olduqda ictimai nəqliyyatdan istifadə etməyi üstün tutur: yenə də ictimai nəqliyyatdan istifadəni asanlaşdırmaq üçün vacib bir ehtiyac var.
  5. Hamısı xarici bir şəhərdə gəzmək üçün mübarizə aparır: Budur əsas problemim var: böyük şəhərdə səyahət edərkən bilet əldə etməyin çətin olduğunu söyləyirlər, çünki fərqli olanları almalısan və çox vaxt itirirsən və bunu edir.

Bu sorğu mütləq bir şəhər ətrafında gəzərkən bu tətbiqin problem həll etmədiyini dərk etdi. Qərara gəldim ki, istifadəçilər üçün əsas problem son nöqtəyə necə çatmaq deyil, bununla bağlı olan prosesdir. Böyük bir şəhərdə olduğunuzda və ictimai nəqliyyatdan istifadə etmək istəsəniz, çox güman ki, fərqli rejimi qəbul edirsiniz. Nəticədə, çətin bir nöqtə A nöqtəsindən B nöqtəsinə birbaşa getmək üçün lazım olan bütün biletlərə sahibdir. Bu problem gecə ictimai nəqliyyatda olmaq şansınız az olduqda daha da artar və biletiniz yoxdursa; yalnız bir yerə getmək və ya evə qayıtmaq çox çətin ola bilər. Nəhayət, bütün bu düşüncə məni istifadəçilərin şəhər təcrübəsini Həqiqətən yaxşılaşdırmaq üçün strateji və üstün seçimləri necə daxil etməyimə dair bir neçə fikirdən yayındırdı.

Seçimlərim:

İSTƏYİR: nəqliyyat biletlərini birbaşa smartfon tətbiqetmənizlə əldə edə bildiyiniz üçün biletləri necə və harada almağa vaxt itirməyinizə ehtiyac yoxdur.

KİTAB IT: ictimai / paylaşma nəqliyyat vasitələrinə sifariş vermək: Motosiklet, motosiklet, Uber, taksilər və s. Tətbiq vasitəsilə sifariş verə bilsəniz, səyahət etmək üçün iki tətbiqdən (məsələn, Citymapper və Uber) istifadə etmək məcburiyyətində qalmağınızdan daha asan olacaq. ; eyni tətbiqdən fərqli hərəkətlər edə bilərsiniz.

PAYLAŞIN: qrupda səyahət edərkən və ya xərcləri bölüşərkən praktik olmaq üçün Splitwise və s. Hesab-ları bölüşmək / daxil etmək.

Prototiplər üçün fikirlərim:

Bu təcrübədən öyrəndiklərim haqqında:

Bu müddət ərzində bir çox düşüncə və fikirlər ağla gəldi və mən onlardan bəzilərini bölüşmək istərdim. Etiraf etməliyəm ki, prosesi çox fərqli görmüşəm.

Əvvəla, həqiqətən maraqlı gördüyüm əsas cəhətlərdən biri də sorğunun yaradılması idi. Bir qayda olaraq, yaxın cavabları (əslində nə qədər yaxşı olarsa) və istifadəçi təcrübəsi sorğusunu istəməyinizi təmin edən bir bazar araşdırması yaratmaqdan fərqlidir. Bunu etməzdən əvvəl, suallarınızı cavablandırmaq üçün istifadəçiyə yer verməyin nə qədər vacib olduğunu başa düşmədim. Anket cavabları ilə əlaqəli bir əyləncəli fakt budur ki, bazar araşdırmalarına ən çox öyrəşdiyimiz üçün çox qısa cavablar aldım, lakin bütün cavablar problemi müəyyənləşdirməkdə mənim üçün faydalı oldu. Bütün cavabları aldıqdan sonra yaxşılaşdırılması üçün fikirlər dərhal ağlıma gəlməyə başladı; Mənə çox vaxt və ya aşmaq lazım deyildi.

Bu vurğulamaq istəyəcəyim başqa bir maraqlı cəhət idi: bir dəfə əsl problemi aşkar etsəniz (normalda bu o qədər də asan deyil), sonra düzgün həll yolu tapmaq həqiqətən məmnun olar. "Asan" sözünü işlətmək niyyətində deyiləm, çünki bu asan olmaya bilər, amma bu daha çox şeydir