Airbnb məhsul meneceri sizə necə yaxşı bir böyümə PM olmağınızı söyləyir

Pratik Şah bizi B2C şirkətlərindəki böyümə qrupları, böyümə, əldə etmə və saxlama sahəsindəki əsas çərçivələr və prinsiplər vasitəsilə istiqamətləndirir. Ayrıca necə yaxşı bir böyümə məhsulu meneceri olacağını və sənayedə necə birləşə biləcəyini izah edir.

Pratik Şahla tanış olun

Pratik Shah, böyümə (əldə etmə və saxlama) və iki tərəfli bazarlarda ixtisaslaşan Məhsulların İdarəedilməsində on ildən artıq təcrübəyə malikdir. O, Pensilvaniya Universitetindən Kompüter Sistemləri Şəbəkəsi və Telekommunikasiya sahəsində magistr və Kembric Universitetindən MBA dərəcəsinə malikdir. San-Fransiskoda yerləşən, bu yaxınlarda Lyft'ə keçməmişdən əvvəl Airbnb-də 2 il çalışmışdır.

Böyümə nədir və nə üçün fərqlidir?

Məhsulda, həqiqətən vacib olan bircə metrik var. İnsanların məhsulunuzdan istifadə edib-etməməsi. Proqram təminatı və istehlakçı proqram məhsulunun idarə edilməsi barədə düşünərək Pratik aşağıdakı təklifləri düşünməyi tövsiyə edir:

Böyümə nədir?

2010 böyümə Hacking olaraq bir müddət olaraq başlayan Böyümə haqqında düşündüyümüz zaman marketinq sərhədləri daxilində saxlanıldı. Bir məhsul şirkətində əsas məhsullar istehsalına diqqət yetirən məhsul qrupları, sonra marketinq qrupları yalnız yeni bir auditoriya gətirməyə yönəldilmişdir.

İndiki dövrdə böyümə bu iki şeyin bir evliliyidir. Bu məhsul və marketinqi birlikdə düşünən və istifadəçiləri məhsulun əsas dəyərini mümkün qədər tez-tez hiss etməyə çalışan bir funksiyadır.

Uğuru müəyyənləşdirək

Silikon Vadisində 10 il əvvəl, əgər böyük bir texnologiyanız olsaydı. Yaxşı idin. Siz qazandınız.

İndi belə deyil. Bu gün bir tətbiq qurmaq həqiqətən asandır, problem paylanmağa çevrildi. Məhsulunuzu həqiqətən mənimsəmək və anlamaq üçün kifayət qədər böyük bir insanı necə əldə edə bilərsiniz?

Əslində məhsulların çoxunun çatışmazlığına səbəb olan keyfiyyətsiz paylanma və zəif məhsul deyil. Buna görə yaxşı PM-lər məhsullarına paylanma (böyümə şəklində) necə qurulacağını düşünməlidirlər.

Böyümə…

... məhsulların miqyasına görə çox intizamlı və məlumatlara əsaslanan bir yanaşma.

Hamısı bir böyümə modelindən başlayır

Məhsulun əsasına qayıdaraq, (məhsulunuzu istədiyi qədər tez-tez istifadə edən insanlar kifayətdirmi?), Biz onu riyazi düstura qədər parçalaya bilərik.

Bu barədə bir funksiya baxımından düşünsəniz, yeni istifadəçilər qazanmağın öz funksiyası - əldə olunmasıdır.

1000 istifadəçi əldə etdiyiniz üçün gələcəkdə tətbiqinizi və ya məhsulunuzu istifadə edəcəklərini bildirmir. Bu çox vacibdir, çünki istifadəçilərinizi saxlaya bilmirsinizsə, əldə səyləriniz faydasızdır. Sızan bir kovada sahib olacaqsınız və yeni istifadəçi qazanmağa nə qədər xərcləməyinizdən asılı olmayaraq, pullarınızı itirə bilərsiniz.

Həm qazanma, həm də tutma hüququ etsəniz, davamlı böyümə üçün resept alacaqsınız.

Böyümə modelinin dağılması

Nəticədə, böyümə modeli strategiya qurmaqdan, şirkətin proqnozlarını verməkdən və nəhayət ünsiyyət qurmaqdan müxtəlif səbəblərə görə istifadə olunur. Bunların hamısı həqiqətən vacibdir və məhsul menecerləri hamısı bu şeylər barədə düşünürlər. Böyümə modeli yalnız sistematik olaraq onlar haqqında düşünməyin bir yoldur.

Böyümədə əsas sahələr nələrdir?

Alınması

Alınma ətrafında böyük komandalar və bu barədə bir çox yol var. Müştəri alışı ətrafında nəhəng sənaye sahələri var. Pratik bizi ən vaciblərindən bəzilərini nəzərdən keçirir.

  • Axtarış
  • Saytda optimallaşdırma
  • Mobil dostluq
  • İstifadəçi təcrübəsi
  • Axtarış imkanı
  • Məzmun
  • Sosial Mediya
  • Açar söz tədqiqatı
  • Sürət
  • Yerli optimallaşdırma
  • Virallıq
  • Ödənişli Reklam
  • Affiliate Marketing

Tutma və Nişan

Kirayə və nişan, şübhəsiz ki, böyümənin ən vacib hissələridir. Onları saxlaya bilmirsinizsə milyonlarla istifadəçini əldə etməyin sadəcə bir mənası yoxdur.

Tutmağı başa düşməyən və qazla çox sürətli bir şəkildə addım atan şirkətlər, sonra bütün istifadəçilərini çox itirdilər. İstifadəçilər olmadan məhsulunuz heç bir şey deyil.

Tutma üçün əsas, istifadəçilərinizi mümkün qədər tez bir 'aha' anına keçirməkdir. İstifadəçiləriniz veb saytınıza gəldikdə (aktiv, artıq aktiv deyil, aktiv deyil və s.) Gəldikləri vəziyyətləri təhlil etməli və onları seqmentlərə ayırmalısınız. Bu seqmentlərlə bu qrupların hər birini müəyyən bir 'aha' anına necə köçürməyinizi anlamaq üçün müxtəlif vasitələr və metodlardan istifadə edə bilərsiniz.

Sizi də maraqlandıra bilər: Daha yaxşı məlumatlara əsaslanan qərarlar qəbul etmək üçün sübutlara əsaslanan inkişaf strategiyası

  • Alətlər
  • Bortda
  • Bildirişlər
  • Təşviq
  • Sadiqlik Proqramı
  • İcma və Şəbəkə Təsirləri
  • Təhlil
  • A / B Test
  • Attribution
  • Fərdiləşdirmə

Böyümə qrupları və əsas bacarıqlar

  1. Böyümə çarpaz funksionaldır. Əsas funksiyaları olaraq Dizayn, Məlumat Elmi, Mühəndislik və Marketinq tələb edir. Baş nazir bu funksiyaların hamısının birlikdə işləməsini asanlaşdırmalı və kömək etməlidir. Airbnb-də bu komandaların hər birindən müəyyən bir hədəf üzərində olan insanlardan istifadə edirlər.
  2. İncəsənət və Elm balansı
  3. Sürətli sınaq

Böyümə PM karyera yolu

Böyümə biznesdə və eyni zamanda Məhsul İdarəçiliyində belə bir isti mövzuya çevrildikdə insanların Böyümə PM kimi ixtisaslaşmağa başlamaq istəmələri təbiidir.

Pratik, öz təcrübəsindən keçərək bu xəstəliyi necə alovlandıracağımıza dair bir neçə fikir verir. Kollecinin əsas sahibi olan mühəndisliyə başladı. Ad Tech-də karyerasına Artım Baş naziri olmağa davam etmədən başladı.

Sizi də maraqlandıra bilər: NS1 direktoru Sr. ilə məhsul menecerləri üçün böyümə marketinqi

Bununla yanaşı, Airbnb-də çox yayılmış olan Analitik yolu da var. Bir çox iş yoldaşı analitikdən marketinqə, sonra nəhayət Böyümə Məhsulları İdarəetmə sisteminə keçir. Məsləhətçidən məhsul mütəxəssisinə və sonra nəhayət böyümə PM-ə keçə biləcəyi Məsləhətçi yolu da var.

Böyümənin təbiəti bu qədər çarpaz funksional olduğu üçün yaxşı Böyümə PM-ləri həqiqətən də hər yerdən gələ bilər. İşdə iştirak edən əsas fənlərdən hər hansı birində bir nöqtəniz varsa, böyük bir böyümə məhsulu Mangager olma potensialınız var.