Korporativ nüfuz: Rəqəmsal mirasınızı necə qorumaq olar

Bütün bunlardan çox əvvəl deyil, əksər korporativ nüfuzlar yerli idi.

İnternet alış-verişimizi necə dəyişdi.

Kimsə mənfi bir təcrübə keçirsə, on nəfərə deyə bilər. Bu insanlar başqa bir onu söyləsələr də, sönəcək və ümumiyyətlə uzunmüddətli təsiri olmur. Eyni səhvlər etməməyinizə qədər işiniz yaxşı idi.

İnternetin inkişafı ilə, korporativ nüfuzunuz haqqında söylədiyi hər şey əbədi olaraq qalır. Ən pisi, kimsə səni haqsız yerə hədəfə alırsa, yenə də yayımlananlarla məşğul olmalısan.

Onlayn rəylər haqqında bəzi faktlar

Şirkətinizin nüfuzunun ölçülə biləcəyi bəzi mürəkkəb yollar var, lakin istehlakçıların böyük əksəriyyəti bir onlayn araşdırma ilə bir şirkəti mühakimə edəcəkdir.

Bir çox şirkət, onlayn rəylərdən özlərini nisbətən immun hesab edirlər. Yəqin ki, bu yalnız topdansatış şirkətidir və ya məhdud müştəriləri var. Yalnız bir mənfi rəy varsa, nüfuz probleminiz var.

Bilməlisiniz ki, onlayn rəylər barədə ən heyrətləndirici faktlar:

● İnsanların 97% -i yerli müəssisələr üçün rəyləri oxuyur. (BIA / Kelsey)

● İnsanların 90% -i müsbət rəylərə əsasən satın almağa qərar verəcəkdir. (Ölçü Araşdırma)

● 87% mənfi rəylər səbəbindən satın almamağa qərar verəcəkdir (Ölçü Araşdırma)

● Potensial müştərilərin 89% -i rəylərə bir iş cavabını oxudu. (BrightLocal)

Bu kimi daha çox statistika var, amma fikir eynidir. Onlayn rəylər işinizə çox təsir göstərir.

Həm də işinizin nüfuzuna daha çox amillər var.

Mətbuat hesabatları çox təsir edə bilər. Məsələn, xəbər saytlarında işinizlə bağlı bir sıra mənfi hekayələr olsaydı, potensial müştərilərin bununla bağlanacağı üçün çox yaxşı bir şans var.

Məşğulluq hesabatları insanların şirkətinizi necə görmələrinə də təsir göstərir. Glassdoor kimi saytlar mövcud işçilərə işiniz barədə rəy yazmağa imkan verir. İşçilərinə yaxşı rəftar edən bir iş kimi bir nüfuzunuz varsa, sizə pul vermək istəyən müştərilər almaq şansınız daha çoxdur.

İşinizin emosional cəlbediciliyi vacibdir. İctimai işçiniz qəzəbli və ya qərəzli olsa, bəzi insanları itirə bilərsiniz. Bəyənilən bir iş adamı qapıda müştərilərə başlamaq üçün uzun bir yol keçə bilər.

Sosial məsuliyyət istehlakçı qərarlarının əsas amilinə çevrilib. Şirkətiniz öz səylərini sosial və ətraf mühit səylərini yüksək qiymətləndirirsə, istehlakçılara qayğı göstərdiyinizi inandırmaq üçün uzun bir yol keçəcəkdir.

Peşəkar nüfuzunuzu necə düzəltmək və ya saxlamaq

Əgər nüfuzunuz bir zərbə alıbsa, onu düzəltmək üçün uzun bir dırmaşmaq lazımdır. Bunun üçün bir plan və müəyyən bir qətiyyət tələb olunur.

Etməyiniz lazım olan çox şey olsa da, bu, yenidən onlayn nüfuzunuzu yenidən qoymaq üçün atılmalı olan addımların qısa siyahısı.

İzləyin - Biri sizə pis bir rəy verdikdə və ya işinizlə bağlı mənfi bir şey yazdıqda ilk instinktdir. Etmə! Məcbur olursan, bir-iki gün uzaqlaş və sakitləş.

Sonra şəxs qarşınızda olsaydı, istədiyiniz kimi (ya da olmalıdır) cavab verin. "Razı qalmadınız üçün təəssüf edirik. Zəhmət olmasa əlaqə məlumatları ilə bizə mesaj göndərin. Bunu düzəltmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik. "

Düzgün düzəltdikdən sonra orijinal foruma qayıdın və həll yolundan məmnun olduqlarını söyləyən bir şərh göndərin. Yenidən müştəri olmağını gözləyin.

Onların nəzərdən keçirilməsi internetdə əbədidirsə, deməli məsuliyyətiniz də belədir.

Supersede - İşinizlə bağlı mənfi məzmunlar varsa, müsbət məzmunla bir kənara qoymağa çalışmalısınız. Bu o deməkdir ki, press-relizlərə, bloqlara və əlverişli rəylərə baxmağınız lazımdır.

Üzvi rəylər ala bilmirsinizsə, xoşbəxt müştərilərdən rəylər istəyin. Həmişə sizinlə işləmək istəyənlər var. Ayrıca, işinizi əlverişli bir şəkildə göstərən məzmun yaratmaq üçün bir yazıçı işə götürə bilərsiniz. Bu sadəcə bir çox olmamalıdır "biz zəhmli deyilik!" İşinizi qayğıkeş və maraqlı bir təşkilat kimi göstərən faydalı, məlumatlandırıcı məqalələr ola bilər.

Tweet, göndər, təkrar et - Sosial mediada ol. Sosial media səhifələriniz məlumatlarınızı yerləşdirmək və mədəniyyətinizi bölüşmək üçün əla yerdir. Sosial media vasitəsi ilə hədəf auditoriyanızla görüşə və danışa bilərsiniz. Sosial medianın gücü, heç bir filtr və redaktor olmadan özünüz üçün danışa biləcəyinizdir.

Mənfi Onlayn Şöhrətiniz

Peşəkar nüfuzunuz pozulmuşsa, onu düzəltmək üçün kömək istəyəcəksiniz. İşinizin nüfuzunu yaxşılığa qaytarmaq çox vaxt aparır. Çox vaxtınız olmadıqda, ona qayğı göstərmək üçün Yeni nüfuz sahibi olmaq daha az bahalı və daha sürətli olacaqdır. Pozitiv komandamız pis məlumatların necə çıxarılacağını, neqativ məlumatları necə aşağı salmağı və minlərlə müsbət, yeni yazıların necə yaradılacağını bilir.

NewReputation haqqında

NewReputation-da, müəssisələr, insanlar və markaların kifayət qədər onlayn şəkildə təmsil olunmalarına ehtiraslıyıq. Hər gün pis mətbuatın, mənfi rəylərin, sosial mediada söhbət edənlərin və s. Markaların, iş adamlarının və dünyanın hər yerindəki insanlara verdiyi yüksək səviyyəli ziyanı görürük. Müştərilərimizin onlayn nüfuzlarını yaxşılaşdırmaq üçün ən yaxşı strategiyanı inkişaf etdirməyə vaxt və ehtiyatlarımızı ayırırıq.

Mənfi axtarış nəticələriniz varsa və ya nüfuz hücumuna həssas olsanız, kömək edə bilərik! Bir məsləhət üçün bu gün bizimlə əlaqə saxlayın.

PULSUZ SİZİN QAZANIN