Az iş görərək daha çox şeyə necə nail olmaq olar?

Hamısı Eric Ries'in "Yağlı Başlanğıc" ilə başladı, kitab mənə bir neçə dəfə tövsiyə olunsa da, ifrat dərəcədə performansımı yaxşılaşdırmaq və yeni xüsusiyyətləri sürətli çatdırmaq üçün çox məşğul idim. Heç vaxt təsdiqlənməmiş bu yeni xüsusiyyətlər!

Unsplash-də Proxyclick Ziyarətçilər İdarəetmə Sisteminin şəkli

İndi geriyə baxıram və bu hissəni niyə buraxdığımı başa düşməyə çalışıram. Axı, illərdir mən bir neçə müəssisə layihəsində iştirak edirəm, iş sahibi, müştəri tərəfindən dəqiq tələblər alınmayana qədər başlamadığınız.

İndi aydındır; Şəxsi layihəm üzərində işləyərkən əskik olduğum əsas tərəf müştəri idi.

Biz, istisna deyiləm, bəzən həddən artıq həyəcanlanmağa və problemləri müştəri ağrılarına çevirməyə meyl edirik.

Arıq başlanğıc prosesini izləsəniz, prosesə fakt yoxlanılması və ya fərziyyənin təsdiqlənməsi də əlavə edilməlidir.

Müştərinin təsdiqlənməsi problemin olduğunu yaxşı bir əlamət olsa da, diqqətli olun, bu müştərinin çevirməyə hazır olduğunu bildirmir.

Yerli bir bankın bir rəhbər bankının əsas bank sistemini dəyişdirmək üçün bir layihəyə başlamağa başladığı bir xəbəri xatırlayıram. Mövcud sistem həddindən artıq həssas idi, istifadəçi ilə əlaqəli deyil və s. Performans problemləri çox idi. Müştəri ağrılarının aydın əlamətləri var, amma başa düşdüyünüz kimi bir əsas sistemin dəyişdirilməsi çox risklidir və çox mənbə- səy sərf etmək. Başımın yuxarı hissəsində yeni platformaya köçmək üçün bir neçə il və bir neçə milyon dollar hesab edərdim.

Səhmdarlar almayacaqlar. Müştərinin yüksək bir ağrı həddi olduğunu söyləyirəm ki, bu da əksər müəssisə müştərilərinin əlamətidir.

İndi daha az kodlaşdırma aparıram. Vaxtımın çoxunu potensial müştərilərlə görüşməyə və ya təsdiqlənməli olan hipotezlərin siyahısı barədə düşünməyə sərf edirəm. Xüsusiyyətlərin sayını minimuma endirdim, mənim üçün geriyə gedirdi. Birincisi, tam bir tətbiq yaradın və bir MVP-yə endirin.

Yaxşı nəzəriyyələrin ən yaxşı hissəsi onların geniş tətbiq edilməsidir. Arıq başlanğıc yanaşması bir sıra yollarla, hətta böyük müəssisələrdə də tətbiq oluna bilər. Müştəri xidmətləri qrupu, müştəri pul köçürməsinin limiti artırmağın mümkün olub-olmadığını soruşduğu bir yerdə zəng gəldi. Bu daxili mübahisəyə səbəb oldu, məhsul sahibi geriyə və səsə əlavə etdi, iş başladı.

Daha çox sayda müştəri ilə məsələ təsdiqlənməmişdir. Əlbəttə ki, nəticədə xüsusiyyət populyar ola bilər və ya ola bilməz. Bu potensial rəf proqramı yarada bilər və səmərəsiz istifadədən xəbər verir.

Unutmayın, müştəri səhv ola bilər, amma müştərilər deyil. Problemi daha çox sayda müştəri ilə həll edin.

Prosesi izləyin. Fərziyyə, sonra doğrulama və sonra faktiki kodlaşdırma.

Az iş görərək daha təsirli olun!